黨的二十大報告提出，必須堅持在發展中保障和改善民生，鼓勵共同奮斗創造美好生活，不斷實現人民對美好生活的向往。

      11月7日立冬過后，地處中原腹地的南陽進入冬季模式，南陽藍天燃氣以黨的二十大報告精神為指引，堅守“保民生用氣”的政治責任，加強形勢研判，細化保供措施，保障今冬明春安全平穩供氣，讓清潔能源點燃的藍色火焰，為人民的美好生活增溫。

      設備“體檢”除隱患，健康運行保供應。11月8日，在茶庵能源基地LNG調峰儲配庫，站長王清儉帶領幾名員工對儲配庫的工藝管網、場站工藝設施及附屬系統進行全面“體檢”，確保調峰儲配庫冬季生產平穩運行。王清儉很滿意地說：“經過秋檢和冬檢，進一步夯實了冬季設備健康安全運行的基礎?！?/font>

       南陽藍天燃氣高、中、低壓輸氣管線2600余公里，為了確保低溫下輸氣管線不患“腸梗阻病”，影響供氣，國慶節后，公司安全部門就下發文件，開展秋季設備檢修工作，為冬季設備檢修和運行打了一次“預防針”。

      運籌帷幄，氣源充足有保障。每年冬天，因供暖需要全國范圍內進入用氣高峰期，易造成氣源緊張的局勢。南陽藍天燃氣供氣管網連接國家西氣東輸二線主管道，同國家管網聯成“一張網”，公司參股建設的豫西南LNG應急儲備中心，儲存能力2萬立方米；茶庵能源基地有儲存能力3000立方米的LNG調峰儲配庫一座、5000立方米的LPG儲配庫一座。管道天然氣用戶10萬多戶，LPG終端客戶近20萬戶。為了預防氣源緊張的形勢，確?？蛻舳居脷鉄o憂，10月13日，公司召開專題會議，制定保供措施，一是協調增量，全力與上游氣源單位溝通協調增加氣量；二是最大限度爭取外采量，解決調峰季氣量短缺問題；三是充分挖掘LNG、LPG儲罐存儲能力，讓有儲存能力的“盆盆罐罐”存滿，以備后患，應對突如其來的“氣荒”。

      用溫心擦亮藍天燃氣服務品牌。11月3日8點43分，值班人員宋廣超接到唐河縣第十九高級中學食堂打來的電話說：“準備做午餐時，天然氣灶點不著火，請速派人員來搶修?！狈畔码娫?，宋廣超就通知維修班。接到搶修的信息，維修班搶修人員楊鵬輝、李叢貝驅車10多公里在最短時間內趕到唐河縣第十九高級中學。他們經過檢查和檢測，發現是灶前輸氣管線接口處松動漏氣，安全自閉閥自動關閉造成無法點火。9點10分，搶修結束后，學校食堂管理人員感謝藍天燃氣搶修人員說，“想不到你們來得這么快，如果不及時搶修，3000多名學生的午餐就會受到影響?！?/font>

     “客戶滿意是唯一標準”是南陽藍天燃氣樹立以客戶為中心的服務理念。公司以“客戶思慮”為出發點，以“客戶需求”為攻堅點，以“客戶滿意”為落腳點，用溫心擦亮藍天燃氣服務品牌。開通了10多年的96377服務熱線溫暖了客戶的心。在此基礎上，公司借助微信朋友圈、公眾號、抖音、微視頻等手機上的媒介，多渠道開通與客戶交流、互動的信息平臺，架起“連心橋”，為客戶提供“店小二”“保姆式”的心連心服務。

      冬季保供是重要民生任務，南陽藍天燃氣以優先保障民生為重點，把保障和改善民生落實到行動上。公司嚴格落實客戶經理責任制，加強市場動態跟蹤及運行監測，強化應急響應機制，確保天然氣平穩供應，滿足客戶對冬季用氣的期待，體驗到清潔能源帶來的“人民對美好生活向往”的幸福感。